Guida ai servizi dell’albergo

Guida ai servizi dell’albergo

Telefono

0 Linea esterna
9 Ricevimento, Servizio in Camera, Informazioni, Sveglia

Agenzia di Viaggio

Lo staff dell’agenzia di viaggio Nyala Wonder Travel sarà felice di proporvi escursioni nella Riviera Ligure, in Costa Azzurra e in Piemonte e soggiorni in Italia e all’estero.

Assegni

L’albergo accetta in pagamento assegni personali di conto corrente solo nel caso in cui il cliente accetti la verifica della propria solvibilità attraverso il servizio Centax, al quale sarà da corrispondere la commissione di rito.

Autonoleggio o taxi

Si prega di contattare il ricevimento: il nostro personale si incaricherà di assistervi nel noleggio di un’auto con o senza autista o di prenotarvi un taxi.

Baby Sitter

Avvisando per tempo il personale del nostro ricevimento, questo si occuperà di trovare una Baby Sitter per i vostri bambini.

Bagagli

Per il trasporto o il deposito dei vostri bagagli si prega di contattare il ricevimento.

Banchetti e Cerimonie

L’albergo dispone di alcune eleganti sale e di un servizio di classe per rendere le vostre cerimonie indimenticabili, come può esserlo solo un matrimonio in Riviera. La nostra agenzia di viaggio offre anche un servizio di wedding planner, che offre le più esclusive location della zona. Vi preghiamo di contattare la direzione per qualsiasi necessità.

Bar

Il servizio bar è offerto nella hall tutto l’anno, 24 ore al giorno. Si prega di effettuare l’ordine al ricevimento.
Nei periodi di alta affluenza il servizio è effettuato nella sala Azimuth.

Bar-Grill Dalak

Il bar “Dalak” si trova nel parco della piscina ed effettua servizio nel periodo estivo, con il seguente orario: dalle 10:00 alle 18:00 e servizio ristorante dalle 12:45 alle 14:30.

Biciclette

L’albergo dispone di convenzioni per il noleggio biciclette, di un ricovero per biciclette attrezzato con angolo officina e di un serie di servizi convenzionati per ciclisti: cartografia per percorsi su strada e montani bike, noleggio attrezzatura, assistenza medica e fisioterapica, accompagnatori e guide cicloturistiche, ecc. Si prega di rivolgersi al ricevimento.

Biglietti

Per prenotare ed acquistare biglietti aerei e ferroviari, per manifestazioni ed eventi, per i teatri della città o per il Casinò Municipale si prega di contattare il ricevimento.

Business Center

Per tutta la nostra clientela business sono disponibili alcuni servizi specifici: fare fotocopie, inviare telefax, spedire messaggi di posta elettronica, usufruire di un servizio stampa laser. È inoltre a Vostra disposizione un personal computer con i programmi più diffusi e collegamento Internet ad alta velocità. Si prega di contattare il ricevimento per qualsiasi necessità.

Cambio

L’albergo non effettua servizio di cambiavalute, il nostro personale vi indicherà la banca più vicina.

Cani e piccoli animali

Nel nostro albergo sono ammessi sia i cani che i piccoli animali in genere, con l’eccezione della sala ristorante e dell’area della piscina e del solarium. Nelle pagine che seguono trovate maggiori informazioni sui nostri servizi per l’ospitalità a 4 zampe.

Carte di Credito

L’albergo accetta in pagamento le seguenti carte di credito: American Express, Mastercard, Visa.

Cassetta di Sicurezza

L’albergo non accetta valori o danaro in deposito diretto. Per oggetti di limitato valore in ogni camera è gratuitamente a vostra disposizione una cassaforte. Per denaro o valori comunque non eccedenti euro 2.500,00, è a vostra disposizione un servizio gratuito di cassette di sicurezza presso il ricevimento. Per valori di entità superiore l’albergo mette a disposizione una cassetta di sicurezza in una vicina banca.

Escursioni

La nostra agenzia di viaggio sarà felice di organizzare escursioni nel territorio ligure, in Piemonte e in Costa Azzurra.

Farmacia

Si prega di contattare il ricevimento per conoscere la farmacia aperta più vicina.

Fiori

Il personale del nostro ricevimento sarà felice di aiutarvi nella prenotazione di fiori per qualsiasi occasione.

Fotocopie

Per il servizio fotocopie si prega di contattare il ricevimento.

Giornali e Riviste

Un servizio di edicola è a vostra disposizione: comunicate entro le 22:00 al personale del nostro ricevimento le vostre testate preferite per riceverle con puntualità la mattina successiva.

Guida Turistica o Interprete

Si prega di contattare il ricevimento nel caso si abbia la necessità di una guida turistica o di un interprete.

Internet wi-fi Gratuito

Una connessione wi-fi è presente nelle parti comuni e nelle camere. Presso il ricevimento è possibile richiedere le credenziali di accesso al servizio, che è offerto gratuitamente.

Lavanderia

L’albergo dispone di un servizio lavanderia esterno convenzionato che soddisferà le vostre esigenze entro 48 ore nei giorni feriali. Un asse con ferro da stiro è gratuitamente a disposizione dei gentili ospiti per ogni evenienza. Si prega di contattare il ricevimento per usufruire del servizio.

Medico

Si prega di contattare il ricevimento per richiedere la visita di un medico o di una infermiera o per usufruire del servizio sanitario nazionale.

Minibar

Tutte le nostre camere sono dotate di minibar. Si ricorda che esso è riservato esclusivamente ai prodotti fornit dall’albergo, che è possibile acquistare al ricevimento.

Navetta

L’albergo effettua un servizio navetta ad orari prestabiliti e su prenotazione in forma gratuita per le spiagge, il centro- città, la stazione ferroviaria e la stazione degli autobus. Servizio su prenotazione a pagamento per gli aeroporti di Nizza, Villanova d’Albenga e Genova.

Parcheggio

L’albergo dispone di due parcheggi: uno nei pressi della ricezione ed un altro nei pressi della piscina. Il parcheggio è gratuito e non custodito. Si ricorda che secondo le norme vigenti (CC 1785/5) l’albergo non ha alcuna responsabilità per i veicoli e le cose in essi contenute.

Partenza

La camera deve essere liberata entro le ore 12:00. Informate il ricevimento la sera prima nel caso vogliate usufruire della procedura di Express Check Out, con addebito diretto sulla vostra carta di credito.

Piscina

L’albergo dispone di un’ampia piscina, aperta da metà maggio a fine settembre e di un’area solarium attrezzata con sdraio e lettini.

Posta

Per spedire cartoline, lettere o pacchi attraverso le Poste Italiane o un corriere internazionale si prega di contattare il ricevimento.

Prenotazioni alberghiere

La nostra agenzia di viaggi sarà felice di prenotare il vostro prossimo soggiorno alberghiero in Italia e all’estero.

Prima Colazione

Il buffet della prima colazione vi aspetta ogni giorno dalle 7:30 alle 10:00 presso il ristorante “Giardino d’Inverno”. E’ a vostra disposizione anche un menu “Breakfast à la carte”. Se desiderate essere serviti in camera Vi preghiamo di contattare il ricevimento.

Ristorante “L’Asmara”

Il ristorante “L’Asmara” effettua un servizio alla carta con specialità liguri ed italiane, anche con piatti vegetariani.
Il nostro chef è a disposizione per preparare piatti particolari per i gentili ospiti che debbano seguire diete particolari o abbiano intolleranze alimentari. Vi preghiamo di avvertire il ricevimento con almeno 8 ore di anticipo, specificando le vostre necessità.
Orario d’ingresso dalle 19:30 alle 21:30.
E’ cortesemente richiesto un abbigliamento corretto.

Ristorante: Servizio Estivo

Il Grill Dalak a bordo piscina effettua un servizio di ristorazione con un menu del giorno, con insalate, pasta, carne e pesce alla griglia e sandwich dalle 12:30 alle 14:30.
Il ristorante “Giardino d’Inverno” propone un servizio a buffet, con ingresso dalle 19:30 alle 21:30.
Il ristorante “L’Asmara” effettua un servizio alla carta, con ingresso dalle 19:30 alle 21:30.
Sale Convegni
L’albergo dispone di attrezzate ed eleganti sale convegni, capaci di accogliere fino a 150 persone, e di un efficente servizio di supporto per rendere i vostri meeting un vero successo. Un affascinante spazio espositivo coperto con accesso diretto dall’esterno si presta inoltre alla presentazione di qualsiasi tipo di prodotto: dall’elettrodomestico all’automobile. Vi preghiamo di contattare la direzione per qualsiasi necessità.

Servizi per Bambini

L’albergo, dispone di diversi servizi per bambini: parco giochi all’aperto, saletta giochi, menu bimbi in ristorante, angolo cucina per la preparazione delle pappe. Sono inoltre gratuitamente a disposizione culla, fasciatoio, scaldabiberon, luce notturna ecc. Nelle pagine che seguono trovate maggiori informazioni sui nostri servizi per l’ospitalità di famiglie con bambini piccoli.

Servizio in Camera

L’albergo propone il servizio in camera dalle 7:30 alle 13:00 e dalle 18:00 alle 21:00. Per le ordinazioni si prega di contattare il ricevimento.

Spiaggia

L’albergo è convenzionato con i migliori stabilimenti balneari della città, che offrono uno sconto particolare ai nostri ospiti. Per maggiori informazioni si prega di contattare il ricevimento. Si ricorda che è a disposizione il nostro servizio navetta gratuito da e per la spiaggia.

Sport

L’albergo è convenzionato con i principali impianti sportivi della città. Per maggiori informazioni si prega di contattare il ricevimento.

Sveglia

Per la sveglia si prega di contattare il ricevimento.

Telefax

Per il servizio telefax si prega di contattare il ricevimento.

Voltaggio

In questo albergo l’energia elettrica è di 220 V. Adattatori per i tipi di presa più diffusi sono disponibili presso il ricevimento.